Defesa Health Network Indo-Pacífico começou a transformar sua cultura de saúde Março 24 no Centro Médico do Exército Triplo, como ele iniciou o treinamento projetado para melhorar a saúde e fortalecer a confiança, o trabalho em equipe e o bem- estar. Trinta e cinco membros do DHN-IP estão participando do treinamento de transformação de saúde RELATIONS® até março 31, e na conclusão do curso seis será certificado como Treinadores Mestre enquanto 29 será certificado como Facilitador. Os médicos, enfermeiros e funcionários vieram das instalações de tratamento militar DHN-IPÏs no Havaí, Japão e República da Coreia, e aqueles que completarem o curso irão continuar para dar o treinamento para o primeiro 150 membros da equipe de MTFs DHN-IP em abril 1. Eventualmente, toda a rede de saúde de 15,000 membros da equipe serão treinados.

De acordo com os EUA Col. do Exército Jeremy Edwards, um médico de medicina paliativa e a Agência de Saúde da Defesa, o curso foi projetado para fornecer habilidades de comunicação para todos os DHAs 130,000 profissionais de saúde globalmente em nove redes. .A comunicação está no centro do que fazemos, disse Edwards, que também é gerente de programas do Instituto Global de Mestres Treinadores, que é uma colaboração multianual entre o DHA e o Instituto de Excelência em Saúde.

.Precisamos ter certeza de que somos capazes de comunicar eficazmente com nossos pacientes, com nossa outra equipe, com qualquer membro auxiliar da saúde,. disse Edwards..E fazendo isso, podemos ter certeza de que a nossa experiência do paciente é melhor, nossa equipe tem menos burnout e melhor resiliência.. Edwards acrescentou que o treinamento melhorou sua comunicação com colegas e até mesmo com membros da família. O treinamento é um programa baseado em evidências desenvolvido por clínicos para clínicos. Existem quatro princípios principais: confiança, integridade, respeito e desempenho individual e de equipe. Ele inclui as seis habilidades chave de atenção e presença, escuta reflexiva, perguntas poderosas, construção de um plano colaborativo, conexão com outros (RELATIONS®), e mostrando apreciação. As sessões são realizadas em grupos grandes com prática de grupo menor.

EUA O Suboficial-Chefe da Marinha, Star Cabrera, um candidato mestre de treino da Clínica de Saúde Naval Havaí, falou com o grupo sobre uma experiência de saúde que ela tinha no passado..Eu gostaria que minha equipe de saúde tivesse este treinamento,. disse Cabrera, como ela disse aos estagiários que seus profissionais de saúde não explicar a ela o que estava acontecendo com seu corpo e não entendia suas necessidades ou sua situação familiar. A comunicação aberta teria aumentado a compreensão dela sobre suas necessidades médicas e teria ajudado os provedores a entenderem suas necessidades de cuidado de crianças, por exemplo. Brig. Gên. Deydre Teyhen, diretor do DHN-IP, diz que essas lutas de pacientes são comuns..Precisamos transformar as conversas para ser mais eficaz entre a equipe e com os pacientes,. Teyhen disse aos estagiários.

As apostas são muito altas, de acordo com o Teyhen, explicando que a Comissão Comum estima que 80% de erros médicos graves envolvem má comunicação entre os prestadores de cuidados durante a transferência de pacientes.. A comunicação está no centro da qualidade e segurança, disse ela. їNão há espaço para erros na medicina. ї.

Como o DHN-IP incorpora o treinamento em toda a região Indo- Pacífico, ele será adaptado de acordo com as necessidades. Teyhen apontou que a abordagem no Japão pode ser diferente do que no Havaí, com base na cultura e circunstâncias. Ela também incentivou os candidatos mestre treinador, explicando que um de seus objetivos pessoais é trazer a alegria e alma de volta para a medicina.

.Divirta-se!.disse Teyhen.. Aceite mesmo. A felicidade vem de estar no momento. Os atletas chamam de estar na zona. Aposto que as vezes que você estava mais feliz no último ano não foram quando você estava verificando seu telefone, eram quando você estava com as pessoas para sua esquerda e direita. Esta semana tente estar no momento..

Como o DHN-IP incorpora o treinamento RELATIONS® em toda a rede, o Teyhen disse que todos os pilares do treinamento são importantes, mas enfatizados para construir confiança e segurança do paciente.. Nós vamos focar incansávelmente na melhoria do cuidado e dos resultados dos pacientes para aqueles que temos a honra de servir..