A migração de numeração está sendo implementada com o apoio da Autoridade Reguladora de Utilidades Públicas (PURA), do Ministério da Comunicação e Economia Digital e do Governo da Gâmbia. Africell Gambia está definida para expandir a sua capacidade de numeração telefônica a partir de aproximadamente 2.5 milhões para 100 milhões de números, como o operador inicia uma migração de numeração maior em setembro 4, 2026. A expansão, de acordo com o diretor executivo da Africell, Hussein Diab, está sendo impulsionada pelo rápido crescimento do uso do telefone móvel na Gâmbia e pela quase exaustão do conjunto de números de telefone existentes no país. Diab disse que o país tem atualmente sobre 10 milhões de números disponíveis, uma figura que ele descreveu como cada vez mais inadequada dada a população crescente do país e o fato de que muitas pessoas usam múltiplos telefones móveis. їCom uma população de 2.8 milhões de pessoas, temos 10 milhões de números,.Diab disse, observando que se um estimado de três milhões de pessoas cada um usasse três números, o país já estaria se aproximando de nove milhões de números. Sob o novo arranjo de numeração, os clientes da Africell terão 87 adicionado aos seus números existentes. No entanto, o Diab disse que os clientes não perderiam imediatamente o acesso aos seus números existentes, uma vez que a primeira fase da migração funcionará sob um sistema de execução paralela, permitindo que os números antigos e novos funcionem.. O que vai acontecer à meia- noite hoje é o primeiro estágio. E ele chamou a execução paralela, explicou..

Significa que tanto seus números antigos como seus novos números vão funcionar.. O CEO disse que o sistema paralelo permaneceria no lugar até nova ordem, destacando que a empresa não apressaria os clientes na próxima fase da migração até que o público tivesse adquirido compreensão suficiente das alterações. A capacidade de numeração nacional mais ampla deverá aumentar a partir de 10 milhões a um bilhão de números, representando um 100 - dobrar a expansão. O CEO Diab disse que o aumento foi necessário porque as telecomunicações tinham crescido significativamente na última década, com os telefones móveis desempenhando agora um papel central na comunicação e serviços financeiros digitais. Ele disse que o rápido crescimento também fez necessária a reciclagem de números inativos..Quando você não o usa, ele volta para o sistema e alguém pode usá- lo,. ele disse, explicando que a reciclagem de números tinha sido necessária porque o pool disponível estava se esgotando. Enquanto a migração inicial é esperada ter impacto imediato limitado nos clientes, ele disse que os usuários poderiam encontrar alterações ao configurar o WhatsApp ou outros aplicativos em um novo dispositivo. Ele explicou que os códigos de verificação, comumente enviados por SMS, eventualmente seriam direcionados para o novo formato de número. As contas existentes do WhatsApp, no entanto, continuariam a funcionar durante o período de execução paralela, desde que os clientes não migrassem suas contas para um novo dispositivo.

As chamadas internacionais também poderiam experimentar interrupções temporárias como parceiros de telecomunicações fora da Gâmbia ajustar seus sistemas para reconhecer o novo formato de numeração. Diab disse que Africell já se comunicou com seus parceiros internacionais de roaming sobre a mudança. Para ajudar os clientes a gerenciar a transição, o Africell está introduzindo um recurso de atualização de contatos no seu aplicativo MyAfricell. O recurso irá atualizar automaticamente os contatos locais afetados adicionando o novo 87 prefixo, salvando os clientes de ter que mudar manualmente milhares de números em suas agendas telefônicas. Africell também está suportando JOKO 9, um aplicativo desenvolvido por jovens gambianos da Universidade da Gâmbia, que fornece outra opção para atualizar contatos. Os desenvolvedores disseram que o JOKO 9 o aplicativo opera localmente nos telefones do usuário e não requer uma conexão à Internet para atualizar contatos. Diab disse que Africell testou o aplicativo antes de apoiá-lo, descrevendo a iniciativa como um exemplo de jovens gambianos desenvolvendo soluções tecnológicas para enfrentar desafios nacionais. O CEO Diab revelou que a migração de numeração estava em preparação para os últimos dois a três anos, exigindo investimento significativo para atualizar a infraestrutura da rede Africell.

Ele disse que a empresa também tinha embarcado em sensibilização nacional, visitando comunidades e explicando as mudanças nas línguas locais. Africell, acrescentou, continuará a apoiar os clientes através do seu centro de chamadas durante a migração. O CEO reconheceu que a transição poderia vir com desafios, mas expressou confiança de que os gambianos se adaptariam ao novo sistema.. Ele chega a um ponto em que não temos mais escolha. Se não fizermos isso, ficaremos para trás, disse o Diab.